在使用移動(dòng)支付工具時(shí)綁定銀行卡,并不是一件新鮮事。但在最近,由于一系列營(yíng)銷活動(dòng)的出現(xiàn),綁定銀行卡出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展。在記者進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,大多數(shù)使用移動(dòng)支付的用戶都有綁定銀行卡,但這種綁定似乎并不是主動(dòng)而為,而且不少綁定了銀行卡的用戶對(duì)這種綁定也存在疑慮。
結(jié)果分析
1、你曾經(jīng)使用過哪些移動(dòng)支付工具?移動(dòng)支付,支付寶和微信是主流
調(diào)查顯示最多人使用的移動(dòng)支付工具是支付寶錢包和微信支付,在20位受訪者里面,80%的受訪者曾經(jīng)使用過支付寶錢包,60%的受訪者使用過微信支付。部分受訪者表示,曾使用中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付和手機(jī)財(cái)付通,以及其他的移動(dòng)支付工具。
2、你使用移動(dòng)支付時(shí)最大支出金額是多少?多數(shù)人使用移動(dòng)支付最大金額不超過1000元
在受訪者里面,使用移動(dòng)支付支出最大金額集中在100至300元這個(gè)區(qū)間,40%的受訪者表示自己曾經(jīng)支出最多也就這個(gè)金額。另外,30%的受訪者最大支出金額在300至500元之間,20%的受訪者在500至1000元之間。100元以下和1000元以上的僅有各5%。這反映出受訪者使用移動(dòng)支付最大的金額大多在千元以下。
3、你是否用銀行卡綁定移動(dòng)支付工具?絕大多數(shù)人把銀行卡綁定移動(dòng)支付工具
對(duì)于是否綁定了銀行卡,多數(shù)受訪者給出了肯定的答案,90%的人表示有綁定銀行卡。10%的受訪者表示,使用支付寶的時(shí)候,會(huì)用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬,并沒有綁定銀行卡。
4、你是否因安全性而在綁定銀行卡時(shí)有疑慮?半數(shù)人信任移動(dòng)支付工具
對(duì)綁定銀行卡是否存在疑慮,50%的受訪者表示移動(dòng)支付工具有多重安全把關(guān),不會(huì)出現(xiàn)安全問題。有受訪者舉出移動(dòng)支付工具有手勢(shì)密碼、登錄密碼、交易密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等多重把關(guān),一般來說不會(huì)有太大的危險(xiǎn)。但也有35%的受訪者表示,雖然會(huì)綁定銀行卡,但交易完成后會(huì)解除綁定。一直把銀行卡信息存在手機(jī)上還是會(huì)有潛在的風(fēng)險(xiǎn),每次使用時(shí)再綁定雖然麻煩,但也相對(duì)安全一點(diǎn)。也有5%的受訪者表示,會(huì)綁定銀行卡,但不會(huì)使用跟手機(jī)同一個(gè)姓名的銀行卡??赡苁謾C(jī)是自己的名下,但銀行卡是家人的名下。
除此以外,還有10%的受訪者擔(dān)心安全問題,表示不會(huì)綁定銀行卡。
5、如果有綁定,你綁定的銀行卡卡內(nèi)余額有多少?綁定的銀行卡不會(huì)有大筆存款
調(diào)查對(duì)有綁定銀行卡的人群進(jìn)一步問到,綁定的銀行卡余額有多少錢?44%的受訪者表示,卡里面有1000元到3000元,39%的受訪者表示,卡里面有500元到1000元,也有11%的人卡里面僅有500元以下。
卡里面有3000元到5000元的受訪者僅有6%,更沒有受訪者卡里面是有5000元以上的。數(shù)據(jù)反映出在受訪者里面,并不會(huì)用有大筆存款的銀行卡來綁定移動(dòng)支付工具。多數(shù)受訪者表示移動(dòng)支付工具只會(huì)用于小額支付。
6、到目前為止,你把移動(dòng)支付工具綁定銀行卡的時(shí)間有多長(zhǎng)?綁定銀行卡是個(gè)新鮮嘗試
多數(shù)人最近才嘗試綁定銀行卡,把移動(dòng)支付工具綁定銀行卡的時(shí)間并不超過一個(gè)月,也就是最近才因?yàn)槟臣虑榇偈棺约簢L試綁定銀行卡。11%的受訪者是三個(gè)月之前綁定的,17%的受訪者是半年前綁定的,5%的受訪者是一年前綁定的。后面幾部分受訪者的比例加起來都少于綁定不到一個(gè)月的受訪者比例。
7、以下哪一件事情促使你把移動(dòng)支付工具綁定銀行卡?微信搶紅包引發(fā)銀行卡綁定潮
至于哪一個(gè)事件促使受訪者們綁定銀行卡?比例最大的是因?yàn)槭瞻l(fā)微信紅包,占到了39%,他們都是在春節(jié)期間參與搶紅包活動(dòng)在綁定銀行卡的。還有28%的受訪者表示因?yàn)槭褂昧擞囝~寶來理財(cái),就把自己的銀行卡綁定了支付寶錢包。也有22%的受訪者表示,是因?yàn)槭褂昧舜蜍噾?yīng)用,把自己的銀行卡綁定了支付工具。11%的受訪者是因?yàn)樵捹M(fèi)充值的原因。值得注意的是,也有11%的受訪者并沒有因?yàn)樯鲜龅哪骋粋€(gè)事件的驅(qū)使,而是自己主動(dòng)綁定的。
8、你主要使用移動(dòng)支付工具來實(shí)現(xiàn)哪些交易?移動(dòng)支付工具最主要用于網(wǎng)購(gòu)
最后調(diào)查詢問了受訪者關(guān)于移動(dòng)支付工具的用途,70%的受訪者都是把移動(dòng)支付工具用于網(wǎng)購(gòu),包括淘寶、團(tuán)購(gòu)等。有25%的受訪者主要用于購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。還有5%的受訪者是用于交納電費(fèi)、煤氣費(fèi)和信用卡還款等。在調(diào)查者里面,沒有人使用移動(dòng)支付來轉(zhuǎn)賬匯款。