工作職能 | 快速消費(fèi)品(食品/飲料/煙酒/化妝品) | 職位種類 | 客戶服務(wù)/技術(shù)支持 |
具體職位 | 電商客服 | 學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限制 | 工作地點(diǎn) | 福建省/寧德市/福鼎市/點(diǎn)頭 |
招聘人數(shù) | 3人 | 是否兼職 | 全職 |
工資待遇 | ¥4000-5000 | 有效時(shí)間 | 3天 |
發(fā)布日期 | 2024/8/19 8:42:54 | ||
具體描述 |
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司淘寶、天貓、京東、抖音等平臺(tái)的客服接待,解答買家售前售后問題; 2、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)制單以及退單操作; 3、負(fù)責(zé)平臺(tái)日??蛻糸_票以及平臺(tái)開票; 4、跟蹤訂單物流發(fā)出動(dòng)向,確保當(dāng)日貨物及時(shí)發(fā)出; 5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成平臺(tái)的相關(guān)工作; 崗位要求 1、大專或以上學(xué)歷,2年以上淘寶、天貓、京東、抖音等客服經(jīng)驗(yàn); 2、熟練使用常用辦公軟件,打字速度60字/分鐘以上; 3、細(xì)致耐心,有責(zé)任心,能積極應(yīng)對(duì)客戶反應(yīng)的問題,具有良好的溝通和表達(dá)能力,以及工作抗壓調(diào)整能力。 招聘人數(shù):3人 福利待遇:五險(xiǎn)一金,生日福利、包午餐、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)等 工作時(shí)間:白班:8:30-12:00 13:30-18:00,晚班:12:00-13:30,16:30-23:00,全天班:8:30-23:00,單休 工作地點(diǎn):福建省福鼎市點(diǎn)頭鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)B-6號(hào) |
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