在GE中國的18000員工中，已有超過2100位陪伴GE公司超過15年，更有680位超過了25年。GE吸引到人才并留住他們的秘訣是：讓員工感知到主人翁的幸福。

當純粹的物質福利無法解決企業(yè)留住員工的本質問題時，解決問題的通道在哪里？

面對中國國內人才市場激烈的競爭，GE(通用電氣公司)給出的回答是：回到自己的內心，與“我”個人趨同的企業(yè)文化和價值觀往往是強大雇主品牌的真正核心競爭力。

2012年9月，GE還提出了“GE&ME”?！巴?，同行”既是“GE&ME”的口號，也是GE對當下激烈人才競爭最真實的回應，是GE公司對雇主品牌的價值詮釋。

幸福就是競爭力

“對于GE來說，過去吸引人的可能是產品品牌。因為人們一聽到GE，就會想到‘這是一家能生產高質量產品的企業(yè)，它是一家好公司，我想去那里工作’，但現(xiàn)在單靠這樣的印象已不足以吸引到人才了。”GE大中華區(qū)人力資源總監(jiān)程靜談到當前人才招聘情況時對《小康》說。也正是基于這個原因，為了在與國企或其他外企的人才爭奪中搶占先機，GE開始推陳出新。

程靜認為，如果企業(yè)吸引不到人才那將是很可怕的事情，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，很多企業(yè)儲備資源、土地，而GE最看重的是儲備人才，“在人才吸引方面，我們和國企之間的優(yōu)勢在不斷縮小，面對當前國企的競爭，我們必須改變，強化我們的優(yōu)勢。”

“隨著越來越多中國企業(yè)的崛起，當代人面臨更多職業(yè)機會的選擇。無論國企、外企、民企或是私營企業(yè)，每一類型的企業(yè)都有其自身的優(yōu)勢和職業(yè)發(fā)展前景，薪酬福利、工作環(huán)境、發(fā)展前景都是人才競爭的平臺。我們對員工和外部市場的許多調查表明，真正能留住人心的是被認同的企業(yè)文化，和一群價值觀趨同的人一起工作。我們在做大企業(yè)規(guī)模，提高員工整體福利的同時，也注重加強企業(yè)文化和價值觀的打造，形成充滿活力的雙向傳播渠道。”程靜說。

而這樣的幸福也成為了GE的競爭力。

“GE&ME”：雇主價值新主張

作為全球最大的多元化企業(yè)，GE眾多業(yè)務部門為員工職業(yè)再塑造提供了一個天然的發(fā)展平臺。GE倡導員工建立積極良好的工作體驗，認可員工貢獻，幫助員工在GE得到職業(yè)成長。為了吸引并留住更多優(yōu)秀人才，并使這段工作經歷為其職業(yè)生涯帶來最大價值，GE的管理層以及人力資源部門面向每位GE員工，推出了一系列形式多樣、內容豐富的活動來關注GE員工職業(yè)發(fā)展的各個方面。這就是雇主綜合價值系列活動，簡稱EVP（Employment Value Proposition）。

GE&ME是對GE雇主綜合價值（EVP，Employment Value Proposition）的全新闡述，涵蓋了人才、公司和職業(yè)發(fā)展三個維度。

GE中國組織發(fā)展經理沈鷹說，此主張旨在幫助員工更好地理解和體會在GE工作的價值，通過分享員工在GE的故事和經驗來激勵他人，使GE成為成就員工夢想的最佳場所?！巴?，同行”，即與最優(yōu)秀的人才同行，與最偉大的公司同行，成就卓越的職業(yè)夢想。

2010年GE員工滿意度調查顯示，員工之間、員工與公司之間共享價值信念，是員工選擇并留在GE的首要原因?！癎E&ME”首次將“道”作為口號明確提出，倡導員工在共同的信念下，自發(fā)地投身工作、服務社會、改變世界。“在GE，員工身處多元化業(yè)務平臺，公開和自愿地分享彼此的知識和經驗，接受世界級的培訓，以業(yè)績作為評估和發(fā)展的主要標準，擁有無限的成長空間?！背天o說。

雇你，就給你最廣闊的天空

采訪中，GE中國研發(fā)中心的一名員工說：“GE是一個多元化的公司，加入了GE就如同同時加入了數(shù)個公司。不同領域的同事們在一起，經常能產生意想不到的靈感與火花。對個人職業(yè)發(fā)展來說，GE給了你更大的平臺，更多的刺激與挑戰(zhàn)。與這么多有著相同理念的優(yōu)秀同事在一起，大家都很興奮，互相鞭策，每個人都希望成長得更快?！?/span>

這在GE有一員工項目——“職場之路（GE Career Path）”，該項目的突出特點是將公司眾多業(yè)務部門、不同職能的職業(yè)發(fā)展路徑及資源分享給員工，讓員工更清晰地了解自己所處業(yè)務部門、所在職能上的職業(yè)發(fā)展前景，知曉公司能為他們的職業(yè)發(fā)展提供哪些資源和機遇；另一方面，也方便員工了解其他業(yè)務部門或其它職能的職業(yè)發(fā)展之路，進行參考借鑒，或是尋找合適的發(fā)展路徑，幫助員工更加明確自身的職業(yè)定位，進而制訂更清晰的職業(yè)規(guī)劃。

作為大中華區(qū)人力資源總監(jiān)的程靜，在GE的18年先后換過7個崗位，經歷橫跨三個不同領域的公司業(yè)務集團。

在GE有很多的培訓機會，每個人都有參與領導潛能培訓的機會，很多參與項目的人都成了獨當一面的負責人。以程靜為例，1994年剛加入GE就入選參加HRLP（人力資源領導力培訓計劃），該計劃是為公司全球范圍內有領導潛能的人力資源經理設計的，每屆受訓周期是2年，包括授課和輪崗。

當然，中國的崛起，也給了GE中國員工們更多的幸福理由。據程靜介紹，當時參加HRLP項目時，中國一共3人入選，全球有六七十人，90%都是美國人，4次培訓都在美國。如今一半受訓學員來自美國以外地區(qū)，其中很多是中國人，4次授課一半在美國以外的地方，中國往往是首選。而課上來自中國的員工總是被來自各國的同事邀請做情況介紹。和十幾年前不可同日而語。

數(shù)據顯示，GE建立完整的領導力培訓項目體系至今已有60多年的歷史，GE在華的中高級領導者中，70%由內部提拔。GE全球每年在培訓上的投資超過10億美元，僅在GE中國培訓與發(fā)展中心，每年接受培訓的員工就超過5000人次。GE仍在不斷改進其培訓內容，以適應時代發(fā)展的需要。

導師制——外企的“傳、幫、帶”

GE打造的幸福，對于剛入職的員工來說會有很深的體會，那就是被稱作GE自己的“傳幫帶”做法——導師計劃。導師計劃是旨在鼓勵一個內部成熟經理人與普通員工分享、傳授成功經驗的員工發(fā)展培育項目。GE人力資源部通過公司網站，向所有員工開放由GE各業(yè)務部門成熟經理人組成的職業(yè)導師隊伍，供員工自發(fā)選擇配對。導師與被輔導者會定期進行職業(yè)輔導，就各自的職業(yè)規(guī)劃與工作中遇到的問題進行交流。

畢業(yè)于清華大學的趙薇薇剛入職GE航空集團后，通過公司網站選擇了GE航空集團中國區(qū)工程部總經理王鵬作為自己的導師。

剛剛入職GE的趙薇薇第一次見導師只有幾分鐘時間。她拿出準備好的問題：“工程師和學生最大的區(qū)別是什么？”導師答：“思維?！眴枺骸吧妒枪こ處煹乃季S？”導師答：“給你出個題目吧。一副撲克牌怎樣才能在最短時間分成三份，使得它們的和分別是121、121、122？送你一副牌，拿回去慢慢想吧?！闭f著導師隨手拿出一副撲克牌送給了趙薇薇。

第二次與導師見面之前，二人在茶水間碰面，導師先發(fā)制人：“今天的topic是什么？”答：“我有6個問題。”問：“這些問題你都想過答案嗎？”答：“沒有?！倍虝旱某聊螅瑢熣Z重心長地說：“你必須先想好問題的答案。在公司和學校很大的區(qū)別就在于，在學校你只需要發(fā)問即可，但是在公司，你不僅需要問，還要事先想好你對這個問題的看法，你能提供什么樣的解決方法。如果你只是一味發(fā)問，那么你將無法成長?！?/span>

趙薇薇只是眾多收益于導師計劃的GE員工之一，今年，GE中國啟動了面向全體員工的導師計劃，在內部網站上公開200多位導師的資料，包括專長、愛好等，讓員工自由選擇導師，受到了員工的極大歡迎。

GE為何開始“辦社會”？

“0、5、10、25”，在GE，幾乎所有的員工都了解這幾個數(shù)字的含義，即0吸煙、每天至少5種蔬菜水果、每天走路1萬步和體重指數(shù)小于25。實際上，這屬于GE公司健康管理中的宣教部分，在GE，對數(shù)字更加敏感的工程師居多，因此公司用適合他們的方式告訴大家怎樣可以更健康。

宣傳是一方面，GE有一整套涉及員工健康方方面面的管理體系，公司在硬件上同樣為員工提供了支持，比如公司特意設立了健身房，并聘請了專門的健身教練在里面指導員工健身。對那些超重的人，健身教練會為他們制定鍛煉計劃和目標，公司還會給出標準和鼓勵機制，為的就是讓大家真正把這樣的行動變成GE的健康文化，長時間堅持下去。

有近4000名員工的GE中國總部還在園區(qū)內建立了診所，保證員工一些基本的醫(yī)療需求都能在公司內部解決。由于健康管理和診所管理的完善性，保險的理賠費用明顯下降，員工身心健康也得到了改善。

在GE，員工的健康管理有著很高的公司地位。GE也成為為數(shù)不多的專門設立醫(yī)療總監(jiān)職位的在華跨國企業(yè)，他們堅信“健康就是生產力，健康高效的員工是企業(yè)的核心競爭力?！?/span>

圍繞GE&ME工作價值新主張，GE還推出了系列活動：“領導力連線”計劃是每月都開設咖啡訪談會，讓高管請跨業(yè)務部門的員工喝咖啡，分享工作體驗和職業(yè)經歷；2006年以來，22000多名GE員工獲得了來自經理和同事的褒獎，四百七十多萬美元被GE中國用于員工嘉獎，“全面薪酬”允許員工根據家庭所需，為自己制訂福利計劃。

除了關注員工個人的職業(yè)發(fā)展和工作生活外，公司將關愛延伸到員工家人。GE中國定期開展針對員工家庭及子女的親子教育咨詢。GE是中國花樣滑冰隊的官方合作伙伴，作為合作的一部分，GE和花滑隊為6～12歲的員工子女提供為期半年的專業(yè)花滑課程培訓?！奥殘銎鸷健庇媱潉t是面向讀高中和大學的員工子女，邀請公司資深HR和有過留學經歷的員工分享擇業(yè)和深造的經歷，幫助員工子女理性地規(guī)劃自己的未來。

在很多國內企業(yè)放棄“辦社會”的背景下，GE卻做了很多看似企業(yè)辦社會的行為。GE人力資源部門認為，這些做法，都可以讓員工在心理上有更高的“福利感知”，凝聚員工的向心力。

一個來源于美國的數(shù)據是，“在員工福利計劃中每投入1美元，就能促進公司經濟效益增長6美元”，說明在員工福利和企業(yè)效益之間，存在著可測算的關聯(lián)?？梢哉f，GE的系列政策已經取得了明顯成效。GE在成都、西安、沈陽等研發(fā)中心的設立體現(xiàn)了公司進一步本土化的決心，而GE的一些全球業(yè)務總部也開始落戶中國，這每一步都讓GE中國有更多的自主權，讓員工感知到主人翁的幸福。

在GE中國的18000員工中，已有超過2100位陪伴GE公司超過15年，更有680位超過了25年。

在這個用腳表達選擇的時代，時間說明了一切。