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街道體制四大改革 服務(wù)做到百姓心坎上

添加時間:2019/10/9 17:17:57    點擊數(shù):11309    作者:    來源:寧德網(wǎng)





   9月20日,全國城市基層黨建創(chuàng)新案例評選揭曉,福鼎榜上有名,入選全國城市基層黨建創(chuàng)新案例優(yōu)秀評選。


   據(jù)悉,全國城市基層黨建創(chuàng)新案例是在中組部組織二局指導(dǎo)下,中國浦東干部學(xué)院、人民網(wǎng)、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、中國組織人事報社和組織人事報社自2018年7月起開始征集,共征集案例近4000件,覆蓋31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團。經(jīng)過初評、網(wǎng)上展示、復(fù)評和終評等環(huán)節(jié),最后評選產(chǎn)生出全國城市基層黨建創(chuàng)新最佳案例40個和優(yōu)秀案例90個。


   隨著社會結(jié)構(gòu)深刻變化,新型社會組織不斷產(chǎn)生,街道社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力、統(tǒng)籌力,基層管理體制、運行機制已越來越不適應(yīng)城市基層治理的實際需要,已經(jīng)阻礙了其承接公共服務(wù)、公共管理、公共安全等城市基層治理綜合職能。去年以來,福鼎市深入推進街道體制改革,推動重心下移、權(quán)力下放、資源下沉,讓群眾點單更方便、街區(qū)買單更有力。


   改“事多權(quán)少”為“減負賦權(quán)”

   今年福鼎“兩優(yōu)一先”推薦表彰工作中,共將48名駐區(qū)單位黨組織及個人推薦對象征求各街道(社區(qū))黨組織意見。


   桐山街道黨工委組織委員王居明說:“自己從事組織工作這么長時間,第一次有單位在評先評優(yōu)時來征求街道社區(qū)意見,這是賦予我們街道社區(qū)的權(quán)力,通過征求意見,駐區(qū)單位黨員在街道社區(qū)的表現(xiàn)情況也就從原來的‘軟指標’變成‘硬杠桿’,街道社區(qū)話語權(quán)重了,腰桿子變硬了,駐區(qū)黨員干部也更加積極參與街道社區(qū)活動?!?/span>


   曾幾何時,街道社區(qū)要承擔(dān)招商引資、環(huán)境整治、征地拆遷、物業(yè)管理服務(wù)、應(yīng)急與安全生產(chǎn)巡查等200多項職責(zé),但行政權(quán)力又沒有相應(yīng)下放,而與之同步下放的卻是各類形形色色的績效考核,街道的負擔(dān)過重、工作壓力過大。特別是面對拆除違建、整治違法經(jīng)營等“硬骨頭”時,街區(qū)既沒有執(zhí)法權(quán),又無法有效調(diào)度各執(zhí)法部門,經(jīng)常處于進退兩難的尷尬境地。


    福鼎市明確街道黨工委重點履行加強黨的建設(shè)、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、組織公共服務(wù)、實施綜合管理、動員社會參與、領(lǐng)導(dǎo)基層自治、維護區(qū)域穩(wěn)定等“七項職能”,把工作重心聚焦到主責(zé)主業(yè)。賦予街道重大決策建議權(quán)、規(guī)劃布局參與權(quán)、公共事務(wù)的綜合管理權(quán)以及對市直派駐街道機構(gòu)的績效考評、評優(yōu)評先、干部推薦以及人事考核與任免征求意見、干部統(tǒng)籌使用等權(quán)力,極大地提升街道在城市基層黨建中的地位與話語權(quán)。同時,重新梳理街道社區(qū)權(quán)責(zé)清單,街道職責(zé)由200多項壓縮到70多項,社區(qū)“多頭考核”“一票否決”等事項精簡30多項,取消市直單位對街道的直接考核。通過明責(zé)賦權(quán)減負,確保街區(qū)有精力有能力抓黨建、抓治理、抓服務(wù),能快速調(diào)動力量解決問題。


   改“向上對口”為“向下對應(yīng)”

   “過去,營業(yè)執(zhí)照要到市行政服務(wù)中心辦理,咨詢、填材料、打印營業(yè)執(zhí)照要跑好幾趟,如今在家門口就可解決了!”8月20日上午,在桐城街道黨群服務(wù)中心,居民蘇冬雪拿著剛打印出來的個體工商戶營業(yè)執(zhí)照連連感嘆。蘇冬雪準備開個餐飲店,19日她用手機微信登錄“個體工商戶全程智能化登記系統(tǒng)”申請辦證。遠端后臺審核通過后,20日她來到家附近的街道黨群服務(wù)中心,憑身份證便迅速打印出營業(yè)執(zhí)照。


   為了更好服務(wù)市民,福鼎市推行“大部制”改革,將街道內(nèi)設(shè)機構(gòu)重新整合為機關(guān)綜合、黨建工作、區(qū)域發(fā)展、社會治理、公共服務(wù)5個“后臺”辦公室,以及街道黨群服務(wù)中心、綜合巡查大隊2個副科級“前臺”機構(gòu),形成“五辦一中心一大隊”格局。


   統(tǒng)籌設(shè)立黨群服務(wù)中心,推動全市各類黨群服務(wù)、公共服務(wù)和市場服務(wù)資源集聚黨群服務(wù)中心,實行“一門全辦”“一窗集成”“一枚印章”,提供貼心暖心服務(wù),以黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)。目前,建成“1+N”黨群服務(wù)中心聯(lián)盟體系(“1”指每個街道建有1個街道級黨群服務(wù)中心,“N”指分布在各社區(qū)以及商務(wù)樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商圈市場等新興領(lǐng)域中的黨群服務(wù)中心),形成了遍布全市、聚集街區(qū)各類資源的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),更好地凝聚群眾、服務(wù)群眾。


   按照“一街一隊”原則,以街道巡防隊、社區(qū)網(wǎng)格員、專業(yè)協(xié)管員為班底,成立綜合巡查大隊,通過“每日巡、經(jīng)常訪、及時記、隨手做、實時報”等方式,及時發(fā)現(xiàn)和處置群眾家門口的問題,對現(xiàn)場不能處置的問題通過綜合巡查大隊專業(yè)研判并向職能部門反饋解決,避免群眾吹錯哨、單位報錯到。


   改“單打獨斗”為“協(xié)同作戰(zhàn)”

   桐北社區(qū)華鑫小區(qū)是一個集拆遷安置、商品房、工業(yè)企業(yè)于一體的復(fù)合型小區(qū),小區(qū)業(yè)委會組建混亂,無所作為,小區(qū)的民生物業(yè)管理公司與業(yè)主的矛盾四起,每年糾紛多達200多起。桐北社區(qū)黨總支部書記林鋒說,過去,社區(qū)每天至少有三分之一的工作時間都花在調(diào)解矛盾糾紛上。


    街道體制改革后,社區(qū)決定和民生物業(yè)管理公司黨支部聯(lián)手,一起解決根治華鑫錦繡苑小區(qū)諸多矛盾和糾紛。社區(qū)在小區(qū)設(shè)立了“同心之家”黨群活動服務(wù)中心,并與物業(yè)公司一起建立了“同心愛心超市”“同心居家養(yǎng)老”“同心兒童之家”等服務(wù)設(shè)施,讓小區(qū)居民切實感受到“同一屋檐下,都是一家人”,小區(qū)矛盾得到有效化解,小區(qū)居民也都主動參與到小區(qū)治理中來。如今的華鑫,已從“矛盾小區(qū)”變身為“安居小區(qū)”,小區(qū)事務(wù)共商、服務(wù)共抓、矛盾共解。


    福鼎市根據(jù)區(qū)域格局、人群聚集、業(yè)態(tài)分布等特性,以街道社區(qū)黨組織為軸心和紐帶,全面實行街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”“七雙”(雙向承諾、雙向掛職、雙向管理、雙向服務(wù)、雙向聯(lián)系、雙向評議、雙向約束)共建機制,把駐區(qū)干部、社區(qū)工作者、黨員、志愿者等各方面力量和黨務(wù)、政務(wù)以及社會資源整合起來,駐區(qū)干部、社區(qū)工作者、黨員、志愿者等組建了280多支各類黨員志愿服務(wù)隊,推進家教、文教、醫(yī)療、就業(yè)等服務(wù)資源進居住小區(qū),在小區(qū)內(nèi)設(shè)立“愛心超市”“日間照料中心”等七大服務(wù)基地,有效激活社區(qū)治理服務(wù)活力,讓群眾享受到實實在在的便利。


    改“坐等服務(wù)”為“主動便民”

    “社區(qū)干部真是太好了,不然我們孤兒寡母生活真是成問題。”9月5日,福鼎市桐山街道小路社區(qū)居民周荔枝深有感觸地說。


    周荔枝已有80多歲,兒子智障,母子倆相依為命。社區(qū)組織“580”志愿者服務(wù)隊每周開展“溫暖星期六活動”,每周定期看望老人,為她及兒子檢查身體,送一些日常用品,修理破損器物。


    小路社區(qū)支部書記莊晶瑩說:“街道改制后,社區(qū)組織成立了志愿服務(wù)隊,來自社區(qū)居民和共建單位在職黨員30多人,通過綠化養(yǎng)護、愛心助老、關(guān)愛兒童等志愿服務(wù),讓社區(qū)更和諧了。”


    為改變黨員干部坐等服務(wù)多、主動問需少、服務(wù)方式單一等問題,依托社區(qū)“在職黨員聯(lián)絡(luò)站”“志愿者服務(wù)工作站”等平臺,組織9000多名在職黨員、志愿者進社區(qū)開展 “無微不至”清單服務(wù),為居民提供醫(yī)療、家電維修、老人照料、孩童托管等便民“微”服務(wù)。


    福鼎市還全面推行“把黨支部建在網(wǎng)格上”。去年以來,共組織近千名社區(qū)工作者、黨員中心戶進格入戶,開展“進千家門、知千家情、解千家難、暖千家心”活動,共解決網(wǎng)格內(nèi)群眾小區(qū)停車難、噪音污染等“急難愁”事項373件。組織駐區(qū)醫(yī)院、學(xué)校、家政公司等入駐單位推進“一網(wǎng)通”,實現(xiàn)群眾網(wǎng)上“點單”,組織線下“買單”。去年以來,通過“網(wǎng)上平臺”為群眾提供服務(wù)2.5萬余件次,社會治理、民生服務(wù)、黨員管理等工作得到全面提升。



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